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Préparer et animer l’assemblée générale annuelle de votre association

Réunion hybride avec des participants autour d'une table et une mosaïque sur un écran

Pour les associations dont l’exercice est calqué sur l’année civile, la période de mars à fin juin est celle de l’assemblée générale ordinaire annuelle. Si, selon la loi, l’assemblée n’est pas obligatoire, elle le devient pour peu que l’association doive justifier de sa gestion auprès de financeurs publics ou dans le cadre d’un agrément délivré par l’Etat ou un établissement public. En clair, si votre association reçoit des subventions ou dispose d’un agrément, l’assemblée générale annuelle est indispensable. Cet article vous aidera à y voir un peu plus clair sur ce qu’est une assemblée générale annuelle, comment l’organiser et comment la tenir. Pour l’animation de cet événement d’importance dans la vie de votre association, je vous renvoie à l’article sur comment créer une animation pour votre assemblée. 1. Comprendre les différents types d’assemblées générales 1.1 Assemblée générale ordinaire (AGO) L’AGO est un rendez-vous statutaire annuel permettant de présenter les rapports moral et financier, voter le budget prévisionnel, renouveler les mandats des administratrices et administrateurs et discuter de l’orientation de l’association. Elle est essentielle pour assurer la transparence et la bonne gouvernance. 💡 Conseil pratique : consultez les statuts de votre association pour vérifier les points obligatoires à l’ordre du jour et les modalités de convocation. 1.2 Assemblée générale extraordinaire (AGE) L’AGE est convoquée lorsqu’une décision importante et urgente doit être prise (modification des statuts, dissolution, fusion, etc.). Les modalités de convocation et de quorum sont souvent plus strictes que pour l’AGO. Elle nécessite une organisation rigoureuse pour garantir la validité des décisions. Cas fréquents nécessitant une AGE : Modification des statuts ou du règlement intérieur Changement de dénomination ou d’objet de l’association Dissolution de l’association Fusion avec une autre structure 💡 Conseil pratique : avant d’organiser une AGE, assurez-vous qu’une AGO ne pourrait pas suffire pour traiter le sujet. Vérifiez également les modalités de vote qui peuvent différer selon le format de l’assemblée. Reportez-vous aux statuts pour vous assurer des tenants et aboutissants. 2. La préparation de l’assemblée générale 2.1 Pilotage et envoi des convocations L’organisation de l’AG est gérée par le bureau, souvent sous la responsabilité de la présidente ou du président et du/de la secrétaire. Iels doivent : Définir la date et l’horaire de l’Assemblée  Rédiger et envoyer les convocations comprenant l’ordre du jour, le formulaire de pouvoir et le cas échéant, l’appel à candidature pour le renouvellement des membres du conseil d’administration Assurer la logistique (lieu, matériel, accès à distance si nécessaire) 💡 Conseil pratique : assignez une personne responsable pour piloter l’organisation en mode projet. ⚠️ Attention : de plus en plus d’associations envoient leurs convocations de façon dématérialisée, par courriel. Vérifiez bien que vos statuts prévoient ce mode de convocation au risque de voir l’assemblée ne pas être valable. 2.2 Choix du format et du lieu En présentiel : si votre association ne dispose pas d’un local pouvant accueillir l’ensemble des membres, à vous de trouver une salle accessible, équipée et adaptée au nombre de participant•es. N’attendez pas le dernier moment pour la réserver au risque de ne pas trouver !  En ligne : prévoyez un outil de visioconférence sécurisé, permettant l’émargement et le vote à distance. Faites des tests en amont pour vous assurer que vous maîtrisez bien la technique. Prévoyez un temps de connexion d’un quart d’heure avant le début des débats. Hybride : assurez-vous que les membres à distance puissent pleinement participer (son, image, possibilité d’interaction). Si possible, envisagez de projeter sur écran la mosaïque des personnes présentes en ligne pour favoriser l’interaction avec les membres présent•es sur place. 💡 Conseil pratique : communiquez clairement les modalités de connexion (lien en clair, mot de passe) et testez l’outil avec des personnes qui ne sont pas digital native. Vous pouvez également enregistrer une vidéo de démonstration avec Loom pour montrer comment se connecter, comment voter, comment lever la main, comment brancher la caméra et le micro…  2.3 Envoi des documents préparatoires Convocation officielle précisant la date, l’heure et le lieu (et/ou lien de connexion) Ordre du jour détaillé Rapport moral et financier (en pièce jointe ou en lien sur un Drive) Appel à candidatures pour le conseil d’administration et modalités de candidature Formulaire de procuration pour les membres absent•es Lien vers la vidéo explicative, le cas échéant 💡 Conseil pratique : à défaut de délai précisé dans les statuts, envoyez ces documents au moins 15 jours avant l’AG pour permettre aux membres de se préparer et, si nécessaire, de poser des questions en amont. 3. Le déroulement de l’assemblée générale 3.1 Accueil et émargement En présentiel : mise en place d’une feuille d’émargement où chaque membre signe sa présence. Les membres disposant d’un pouvoir doivent aussi émarger pour les personnes qu’iels représentent. En ligne : validation des présences via un formulaire ou une inscription en début de réunion sur le chat de la visioconférence. Cette étape de l’émargement est indispensable pour déterminer si le quorum est atteint et si l’assemblée peut valablement délibérer. 3.2 Présentation et votes La présidente ou le président présente l’ordre du jour et les documents soumis au vote. Les votes peuvent se faire : À main levée Par bulletin papier anonyme Avec une application numérique dont le lien est partagé au moment de l’assemblée Via un outil numérique sécurisé pour les assemblées en ligne ou hybrides 💡 Conseil pratique : le vote par bulletin est recommandé pour l’élection des administratrices et administrateurs. Soyez large dans le nombre de bulletins que vous préparerez et prévoyez le temps de dépouillement et de vérification des votes. 3.3 Gestion des procurations Si les statuts le permettent, un•e membre peut voter au nom d’un•e autre en présentant un pouvoir signé. Vérifiez les conditions spécifiques inscrites dans vos statuts (nombre de pouvoirs autorisés par membre, format spécifique, signature requise). 💡 Conseil pratique : prévoyez un modèle de pouvoir clair et facile à remplir pour éviter toute contestation. Ainsi, la personne qui donne procuration doit pouvoir exprimer ses votes au regard de chaque point de l’ordre du jour : pour – contre – abstention 4. Les … Lire la suite

Tableau de bord et financements : comment piloter son budget associatif ?

Une femme devant un mur couvert de diagrammes

Un suivi budgétaire rigoureux est essentiel pour assurer la pérennité d’une association. Sans outils de suivi adaptés, les risques de déficit, de mauvaise gestion des subventions ou de trésorerie tendue augmentent considérablement. Cet article propose une méthodologie pour construire un tableau de bord financier efficace, en tenant compte des obligations comptables et en intégrant des outils digitaux facilitant la gestion. 1. Comprendre les obligations légales comptables d’une association Le suivi budgétaire d’une association dépend en grande partie de son cadre réglementaire. En France, les obligations comptables varient en fonction du type et de la taille de l’association : Une association recevant plus de 153 000 € de subventions publiques est soumise à une comptabilité d’engagement et à l’obligation de publier et de faire certifier ses comptes avec un Commissaire aux comptes Une association employeuse doit respecter des règles strictes en matière de comptabilité et de gestion de la paie. Elle est considérée comme une entreprise de l’ESS (Economie Sociale et Solidaire) Les associations reconnues d’utilité publique ont des obligations renforcées en matière de transparence financière En cas de doute ou d’hésitation sur les obligations comptables légales, il est fortement recommandé de faire appel à un•e expert•e comptable et/ou un•e fiscaliste. Cela permettra de définir le cadre réglementaire dans lequel doit s’inscrire votre association. Pour aller plus loin, je vous conseille de visiter l’article sur la comptabilité associative  L’info en plus : pourquoi un seuil de 153 000 € ? Parce que c’est l’équivalent de 1 000 000 FRF. 2. Définir les indicateurs clés de suivi budgétaire Pour piloter efficacement son budget, une association doit suivre des indicateurs financiers précis. Attention à ne pas démultiplier le nombre d’indicateurs au risque d’avoir un tableau de bord trop complexe. Voici les principaux : Indicateurs de recettes Montant total des cotisations et évolution annuelle Part des subventions dans le budget global Revenus issus d’activités lucratives ou prestations Montant des dons et mécénat reçus Indicateurs de dépenses Répartition des charges fixes (loyer, salaires, assurances, frais bancaires) Part des dépenses allouées aux projets associatifs Suivi des dépenses imprévues Indicateurs de trésorerie Solde de trésorerie et évolution mensuelle Ratio dépenses fixes / recettes récurrentes Subventions à recevoir 3. Mettre en place un tableau de bord financier efficace Structure recommandée Un tableau de bord budgétaire doit être simple et accessible à l’équipe dirigeante et aux bénévoles en charge de la gestion financière. Il peut être structuré en plusieurs sections : Tableau de suivi des recettes et dépenses : comparaison entre le budget prévisionnel et les réalisations mensuelles Indicateurs financiers clés : synthèse des ratios essentiels Alertes financières : seuils critiques de trésorerie et risques budgétaires Le tableau de bord doit être une synthèse permettant d’appréhender la réalité financière de l’association à un instant T.  Mes suggestions : Soyez efficace dans le choix des formats de diagramme : optez pour des modèles qui parlent à tout le monde comme les courbes, les barres (histogramme) ou les camemberts (secteur).  Restez sobre dans la palette de couleurs de vos graphiques.  Ci-dessous un exemple de visualisation des données en format secteur : Outils recommandés pour la comptabilité Les outils dépendront de votre budget, des compétences des personnes en charge de la gestion financière et du volume des écritures sans oublier vos obligations légales. Google Sheets / Excel : idéal pour les petites associations, facile à partager et à mettre à jour. Attention cependant à n’établir que le tableau de bord sur ces tableurs. Une fausse manipulation peut vous faire perdre toute votre comptabilité… Logiciels spécialisés pour les associations (AssoConnect, Mon Asso Facile) : le logiciel de comptabilité fait partie d’une solution sur l’étagère comprenant, selon les formules, un CRM, la gestion des adhésions, l’emailing, le site internet..  Logiciels de comptabilité : la solution la plus sécure et indispensable pour une comptabilité d’engagement. Attention à choisir un logiciel compatible avec les solutions que vous utilisez déjà pour recueillir les adhésions et les dons.  4. Exploiter les données pour une gestion budgétaire optimisée Un tableau de bord est un véritable outil de pilotage pour la gouvernance. Son analyse régulière permet d’adapter la stratégie budgétaire et d’anticiper les besoins financiers : Ajuster les dépenses d’un projet selon les financements obtenus pour sa réalisation Prévoir un plan de financement en cas de déficit anticipé : recherche de nouveaux partenaires, campagne d’appel aux dons… Améliorer la transparence financière auprès des membres et partenaires En résumé un tableau de bord financier est un outil de gouvernance indispensable choisissez les indicateurs qui sont pertinents pour le pilotage de votre association optez pour des visualisations claires utilisez un logiciel adapté à vos obligations légales et au volume des écritures et automatisez la collecte des données pour faciliter les opérations  Si vous avez besoin d’aide pour penser vos outils de pilotage, un seul réflexe : prenez rendez-vous ! Je vous offre une heure d’échanges pour parler de vos attentes. Je réserve mon rendez-vous découverte

Créez une présentation pour votre Assemblée Générale : conseils pour un impact maximum

Un ordinateur portable ouvert montre une mosaïque de réunion à distance

L’assemblée générale annuelle ordinaire (AGO) est un moment incontournable dans la vie d’une association. Une fois par an, l’association convoque ses membres pour leur présenter le bilan de l’année écoulée, partager les perspectives de développement et leur demander de valider les décisions stratégiques proposées par le Conseil d’Administration. Les membres sont aussi appelé•es à élire les administratrices et administrateurs au cours de cette rencontre. Il va de soi qu’un support de présentation bien conçu est essentiel pour capter l’attention, rendre les informations claires et faciliter les échanges. Avec la généralisation des AG en ligne, il est aussi primordial de penser à l’accessibilité pour tous les participant•es. On ne voit pas de la même façon une diapositive projetée sur un écran dans une salle de réunion que sur l’écran de sa tablette ou de son smartphone. D’où l’importance de penser son support pour qu’il soit à la fois pertinent et fonctionnel. Quelques idées pour vous accompagner dans cet exercice… 1. Concevoir un support visuel dynamique Choisir des outils adaptés Est-il utile de présenter encore PowerPoint ou Slide ? Même sans compétences techniques avancées, avec les modèles existants, il est assez facile de concevoir une présentation de qualité. D’autres outils comme Canva ou Gamma proposent soit des modèles de diaporama soit la possibilité de générer une présentation en s’aidant de l’IA.  Pour ma part, j’utilise régulièrement la version gratuite de Gamma pour la souplesse de sa mise en forme et ses modèles très facilement personnalisables. Si vous souhaitez tester la génération d’une présentation avec l’IA, je vous recommande d’utiliser la fonctionnalité « coller le texte » pour conserver l’intégralité de votre texte d’origine.   Enfin, si vous choisissez une mise en forme déjà existante, n’oubliez pas de l’adapter pour qu’elle soit cohérente avec votre charte graphique et l’identité visuelle de votre association. Intégrer des éléments multimédias En toute logique, vous avez déjà préparé et rédigé votre rapport annuel d’activité. Recyclez les visuels et graphiques que vous avez réalisés pour ce document. Quand on n’a plus qu’à se soucier de la mise en page, tout va beaucoup plus vite… Pour dynamiser votre présentation, misez sur : des infographies pour synthétiser des données chiffrées et illustrer des tendances ; des images de vos événements et actions pour donner du concret ; des vidéos courtes et sous-titrées pour capter l’attention ; des graphiques pour rendre les résultats financiers plus lisibles. Les nouvelles applications utilisant l’intelligence artificielle sont aussi à inviter pour enrichir votre contenu. Si vous ne connaissez pas encore, je vous invite à découvrir napkin ai un outil qui génère en quelques clics des diagrammes personnalisables aux couleurs de votre association. Si vous pensez diffuser ce support après l’AG en PDF, n’oubliez pas les descriptions alternatives des images et autres formats visuels pour que votre document soit accessible. Soigner la lisibilité et la mise en page Un bon design facilite la compréhension des informations. Pour cela, je vous recommande : des titres courts et percutants pour structurer la lecture ; des listes à puces plutôt que des paragraphes de texte denses ; une palette de couleurs sobre (3 couleurs maximum) avec des contrastes suffisants pour la lisibilité ; des polices lisibles et de grande taille : on évite les graphies fantaisie pour viser l’efficacité avec des polices sans serif comme Arial ou Verdana ; un alignement aéré et équilibré : pas de texte justifié pour éviter l’effet bloc et la surcharge visuelle La tentation est grande d’ajouter des animations et des effets de transition sur chaque slide et à chaque changement de slide. La révélation d’un chiffre clé ou la mise en avant d’un point important peuvent demander une animation. Mais la sobriété s’impose pour le reste, de crainte de déconcentrer vos membres. Quand on attend un effet plutôt qu’une information, la communication passe à côté de son objectif. 2. Réussir la diffusion d’une AG en ligne Anticiper la présentation sur la plateforme choisie Votre AG se déroule en ligne ou en mode hybride ? Assurez-vous que le support est bien compatible avec les outils utilisés (Zoom, Teams, Google Meet) et que le partage d’écran est simple à faire.  Testez votre présentation avant le jour J sur la plateforme en ligne pour vérifier le rendu des diapositives, l’affichage des animations et la clarté des textes. Ce test permettra aussi de vous assurer que vous maîtrisez la technique. Rien de pire que d’avoir à régler les problèmes de partage d’écran ou d’audio alors que tout le monde est prêt à commencer l’AG… Favoriser l’interaction avec les participant•es Définissez d’entrée de jeu les règles et usages de la plateforme pendant l’Assemblée Générale : couper les micros ne pas interrompre la personne qui a la parole poser les questions par écrit dans l’onglet réservé à cet effet (Q/A)… A vous de voir ce qui convient le mieux pour rendre votre AG efficace et respectueuse des temps de parole. Il serait aussi dommage d’organiser une assemblée générale annuelle sans que les membres puissent voter de manière anonyme et sécurisée. Les plateformes les plus courantes permettent de créer un sondage pendant la diffusion du direct. Attention à bien le paramétrer pour éviter de voir publiquement les choix et votes. D’autres solutions – gratuites – existent comme Balotilo, avec des fonctionnalités plus adaptées aux besoins des associations. 3. Maximiser l’impact et la réutilisation du support Une fois votre présentation conçue, ne la laissez pas dormir dans un dossier numérique ! Pensez recyclage ! Combinée à votre rapport d’activité, c’est un outil stratégique de communication pour votre association.  Quelques idées pour réutiliser efficacement son contenu : Reprenez le contenu dans un article de blog pour diffuser auprès d’un public plus large Transformez certaines diapositives en posts sur les réseaux sociaux (ex. une infographie par semaine sur LinkedIn ou Facebook) Utilisez les visuels dans votre newsletter pour résumer les points-clés de l’AG Créez un livret PDF à envoyer aux adhérent•es n’ayant pas pu assister à la réunion Conservez les éléments clés (données et formats) pour les intégrer dans votre prochain rapport d’activité : cela vous évitera … Lire la suite

Pourquoi l’audit organisationnel est utile pour votre association : avantages et bénéfices

Un paysage urbain nocture avec des icônes de verrou en surimpression

La majorité des associations loi 1901 que je connais fonctionnent avec des ressources humaines et financières (très) limitées. Sans l’engagement de leurs bénévoles, ces associations n’existent plus. Et si un financeur central vient à faire défaut, l’association risque de mettre la clef sous la porte, ne pouvant perdurer uniquement avec les cotisations de ses membres. En fait, une association qui ne se développe pas, qui ne met pas en place de nouvelles activités ou qui n’étend pas ses actions existantes, est en péril. Les freins constatés à ce développement sont des problèmes organisationnels, un manque de vision à moyen et long terme ou une gouvernance inadaptée.  La difficulté première consiste donc à identifier clairement ces freins. L’audit associatif prend alors tout son sens. A la différence d’audit comptable qui va se concentrer sur les finances, il propose une analyse approfondie du fonctionnement global de l’association. Son objectif est clair : identifier les forces et les faiblesses de la structure pour optimiser son organisation et sécuriser son avenir. 1. L’audit associatif : un état des lieux nécessaire Un manque de structuration initiale aux conséquences durables Les associations naissent autour d’un projet porté par une équipe motivée pour répondre à un besoin identifié sur un territoire.  Je dis très souvent sous forme de boutade que les associations pensent naïvement que l’intendance suivra. Sauf qu’à ne pas prévoir d’intendance, il n’y aucune chance qu’elle suive ! Donc, faute d’organisation dès le départ, des problèmes structurels apparaissent avec le temps : Une gouvernance informelle où tout repose sur un nombre restreint de personnes, entraînant une surcharge de travail et une dépendance risquée Une absence de processus définis qui conduit à des difficultés d’organisation et une perte d’efficacité Une instabilité financière due à un manque de stratégie à moyen et long terme Un turn-over bénévole élevé faute de gestion des ressources humaines et de valorisation des engagements Des outils numériques inadaptés qui font perdre plus de temps qu’en gagner Ces difficultés ne sont pas toujours visibles au quotidien. C’est souvent lorsqu’une crise survient que l’association prend conscience des limites de son organisation. Une analyse globale pour sortir du mode réactif Les associations réagissent souvent aux problèmes au fur et à mesure qu’ils apparaissent, sans prendre le temps du recul. C’est la célèbre image de la charette aux roues carrés : des individus s’obstinent à pousser une charette aux roues carrés, n’ayant pas le temps de s’arrêter pour troquer les roues carrées par des roues rondes. Et quand on demande pourquoi, la réponse oscille entre « on n’a pas le temps de s’arrêter » et « on a toujours fait comme ça ». Un audit permet de : Faire un diagnostic complet du fonctionnement actuel Identifier les déséquilibres et points de tension Entendre les attentes des parties prenantes investies dans l’association Poser les bases d’une stratégie de développement à 3 et 5 ans L’objectif est de passer d’une gestion au jour le jour à une vision plus structurée et prévoyante.  Une analyse fine pour accompagner une évolution A côté de l’audit initial pour comprendre les trous dans la raquette, l’audit est également utile lorsqu’une association envisage une transformation majeure comme le passage d’un modèle tout bénévole à la première embauche d’une personne salariée ou comme l’essaimage sur un autre territoire. Il est aussi indispensable dans le cas de la transformation digitale de l’association.  Ces évolutions nécessitent une organisation renforcée, des processus adaptés et une vision claire des ressources mobilisables. L’audit permet d’anticiper ces changements en identifiant les leviers et les risques et en assurant que l’association dispose d’une base solide avant de franchir un cap structurant. 2. Pourquoi un regard extérieur est indispensable Faire un audit en interne semble une solution économique mais elle a ses limites. Limite de temps, limite de compétences, limite d’objectivité. Certes, il est toujours possible de trouver des modèles d’analyse sur internet pour réaliser un audit interne. Cela peut être une première étape pour identifier les problèmes les plus saillants. Mais le recul est indispensable pour qu’un audit soit profitable à la structure. L’équipe ne peut être juge et partie… En externalisant l’analyse, l’association trouvera  Un regard objectif : les membres de l’association sont souvent trop impliqué•es pour repérer certains dysfonctionnements Une analyse transversale : une vision globale qui ne se limite pas à un seul aspect (financier, RH, gouvernance…) Des solutions adaptées : en adéquation avec les possibilités de l’association, elles s’appuyent sur une expertise de terrain 3. S’inscrire dans une démarche d’audit externalisé Un audit n’est pas une opération rapide et sans douleur. Surtout quand il intervient après une crise ou lorsque des dysfonctionnements systémiques ont été mis en lumière. L’audit est une remise en question du fonctionnement de l’association, des éléments structurants, des relations interpersonnelles…  C’est une démarche volontaire qui doit recueillir la plus grande adhésion au sein de la gouvernance. Car la gouvernance aura pour charge de mobiliser toutes les forces vives de l’association pour accompagner le projet. Une fois encore, choisir de faire auditer son association relève du lancement d’un projet, celui de la mise à plat de l’existant. Et comme tout projet, celui-ci s’inscrira dans une double temporalité : le déroulé de la phase d’audit proprement dite puis la mise en place des recommandations et préconisations faites dans le rapport d’audit.  Un audit mobilisera vos équipes pendant un certain temps et c’est une réalité à prendre en compte dans son impact sur le quotidien de l’association. Et comme tout projet, il répondra à des objectifs spécifiques et clairs, mesurables, atteignables, réalistes et inscrits dans le temps (SMART). Enfin un audit est un investissement initial. C’est la première phase d’une démarche de refonte du fonctionnement pour aider l’association à passer au niveau supérieur de son développement.  4. Comment se déroule un audit Pour ma part, je suis partisane d’une méthode participative et si possible immersive. J’ai adapté mon approche aux associations de petite taille qui fonctionnent avec une équipe majoritairement bénévole. Lorsque l’association est employeuse et dispose d’un local ou de bureaux, je m’invite pour partager le quotidien de … Lire la suite

Le tableau de bord en association

Une réunion futuriste avec un tableau de bord projeté sur une vitre - image générée par IA

De nombreuses associations fonctionnent au quotidien sans réel suivi structuré de leurs finances, de leurs activités et/ou de leur impact. Résultat : une difficulté à anticiper les défis, un manque de visibilité et une prise de décision souvent fondée sur des impressions subjectives plutôt que sur des données concrètes. Elles naviguent à vue, sans carte ni boussole.  Une solution simple existe : le tableau de bord. Un outil clé pour structurer la gestion de l’association, assurer un suivi régulier et faciliter les prises de décisions. Cet article vous guide dans la mise en place d’un tableau de bord efficace, en abordant les indicateurs essentiels, les outils adaptés, la fréquence de mise à jour et l’automatisation de la collecte des données. 1. Un tableau de bord est-il essentiel pour une association ? A tout le moins, il est indispensable de se poser la question d’en mettre un en place pour avoir : 1.1. Une vision claire et partagée de l’activité Un tableau de bord permet d’avoir une vue d’ensemble sur les finances, l’engagement des bénévoles, la progression des projets et l’impact des actions. Il offre un cadre structurant pour éviter la dispersion des informations et centraliser les données stratégiques. 1.2. Un outil d’aide à la décision En mettant en lumière les tendances et les performances de l’association, un tableau de bord aide à prendre des décisions éclairées. Il permet d’identifier rapidement les problèmes (baisse des adhésions, trésorerie fragile, projet en retard) et d’ajuster les actions en conséquence. 1.3. Un levier d’efficacité et d’anticipation Le tableau de bord facilite le partage d’informations entre les membres de l’association, assurant un alignement des équipes. Il permet également d’anticiper les évolutions et d’adapter les stratégies de développement. 2. Les étapes pour créer un tableau de bord associatif 2.1. Définir les besoins et objectifs Avant de créer un tableau de bord, il faut se poser les bonnes questions : À quelles décisions doit-il contribuer ? Qui utilisera ces données en interne comme les membres du bureau ou du conseil d’administration, les salarié•es, les bénévoles ou qui y aura accès en externe comme les financeurs ? Quels sont les principaux enjeux à suivre : finances, engagement, impact ? Mon conseil :  Le premier tableau de bord que vous mettrez en place n’a pas vocation à être définitif. Il reflètera vos besoins actuels. Et il évoluera en même temps que l’association. Inutile donc de vouloir tout y inscrire d’entrée de jeu. 2.2. Sélectionner les indicateurs pertinents Les indicateurs doivent être simples, pertinents et exploitables. Voici quelques exemples : Finances : solde bancaire, subventions reçues, dépenses récurrentes, montants en attente de versement  Activités : nombre d’événements organisés, nombre de personnes inscrites et nombre de participant•es, état d’avancement des projets en cours Engagement des bénévoles et adhérent•es : nombre d’adhésions, taux de renouvellement, nombre d’heures de bénévolat réalisées Impact : bénéficiaires touché•es, évolution des projets dans le temps. Mon conseil :  Soyez réalistes et ne démultipliez pas les indicateurs. Focalisez-vous sur ceux qui sont utiles au fonctionnement de l’association c’est-à-dire les ressources financières et humaines ainsi que sur l’impact des actions menées. 2.3. Choisir le support adapté Selon la taille et les besoins de l’association, plusieurs outils peuvent être utilisés : Tableur simple (Excel, Google Sheets) : idéal pour une première structuration. Outils de gestion associative (AssoConnect, HelloAsso, MaCotisation) : solutions dédiées avec des fonctionnalités pré-paramétrées. Solutions plus avancées (Notion, Airtable, Power BI, Google Data Studio) : pour un suivi plus automatisé et interactif. Tout dépend du volume de données à visualiser et de la structure de ces données. Nativement, les plateformes de gestion associative proposent une solution intégrée, sans qu’il soit besoin de penser les automatisations entre l’outil de recueil, l’outil de stockage et la visualisation. Mon conseil :  Attention une fois encore à ne pas investir dans un outil disproportionné au prétexte qu’il y a une fonctionnalité qui vous semble indispensable. Mieux vaut un tableau de bord un peu primitif sur Excel qui correspond à vos besoins et fonctionne bien qu’un tableau de bord préformaté qui reste figé et non évolutif. En outre, l’outil doit répondre aux besoins actuels, pas à ceux que vous pourriez avoir dans deux ou trois ans.  3. Fréquence de mise à jour et partage des responsabilités 3.1. Définir une fréquence de mise à jour réaliste La mise à jour du tableau de bord doit être régulière mais sans devenir une contrainte excessive. Elle doit être adaptée au fonctionnement de l’association. Inutile de vouloir à tout prix collecter toutes les informations au même rythme et surtout au même moment.  La fréquence à adopter selon les thématiques : Finances : mensuelle ou trimestrielle selon le volume des opérations Engagement des bénévoles/adhérent•es : mensuelle, même s’il est parfois suggéré une mise à jour trimestrielle Impact des actions : semestrielle ou annuelle Synthèse globale : mise à jour annuelle pour le rapport moral et d’activités Si vous pilotez vos actions en mode projet, il vous sera plus facile de compiler les informations au fil de l’eau. Mon conseil :  Attention à ne pas confondre la fréquence de mise à jour avec le temps de collecte des informations. Ainsi pour l’engagement des bénévoles, mieux vaut demander un relevé d’heures mensuel. Et lancer les questionnaires de satisfaction auprès des bénéficiaires ou des participant•es aussitôt l’action terminée.  3.2. Répartir la collecte de l’information La mission de recueillir les données relève de responsabilités différentes au sein de l’association : Trésorière : suivi des finances et prévisions de trésorerie Responsable des bénévoles : suivi des inscriptions et engagement Responsable des projets : avancement des actions et impact Président•e ou secrétaire du bureau : synthèse globale et diffusion aux parties prenantes, internes comme externes. Mon conseil :  Désignez en interne une personne en charge de tenir à jour le tableau de bord et surtout de relancer les différentes parties en cas de retard dans la transmission des informations. Pour avoir un tableau de bord efficace, la régularité doit être la clé. Une fois encore, je recommande d’inscrire ces tâches de suivi dans l’agenda.  3.3. … Lire la suite